Жасалма интеллект (ИИ) өнүгүп, ар кандай максаттар үчүн колдонулуп келет, анын ичинде өндүрүмдүүлүктү жогорулатуу жана виртуалдык жардамчыларды түзүү. Анын ичинде актуалдуу тренддердин бири — адамдын мүнөздөмөлөрүнө ээ болгон чат-ботторду түзүү, алар пайдаланучуларда эмоционалдык жоопторду пайда кылууга жөндөмдүү. Бирок ИИнин гуманизациясына болгон бул умтулуулар коом үчүн олуттуу кесепеттерге алып келиши мүмкүн.
Бул тууралуу «InoZpress» шилтеме берүү менен билдирди The Conversation
Антропоморфизм ИИди кандайча кабыл алууга таасир этет?
Антропоморфизм — бул адамдын мүнөздөмөлөрүн адам эмес объектилерге, мисалы, машиналарга же программаларга берип коюу процессин билдирет. ИИ учурда мындай системалар колдонулуп, алардын менен болгон өз ара аракеттенүү мүмкүн болушунча табигый жана достук болушу үчүн долбоорлонууда. Натыйжада, пайдаланучулар аларды жеке жардамчылар катары кабыл ала башташат, бирок бул системалар өзүнө конкреттүү тапшырмаларды аткарууга гана ылайыкталган инструменттер болуп саналат. Ал эми бул технологиялар, алардын татаалдыгына карабастан, аң-сезимге же эмоцияларга ээ эмес экенин түшүнүү маанилүү.
Ошол эле учурда, мындай системалар достор, психотерапевттер же романтикалык шериктер катары колдонулат. Алар белгилүү бир учурда пайдалуу болушу мүмкүн, бирок антропоморфтук мамиле адамдарды бул системаларды машиналар катары эмес, адам сыяктуу кабыл алууга алып келет. Бул пайдаланучуларда туура эмес жакындык жана эмоционалдык байланышты түзүүгө алып келет, бул болсо психикалык ден соолукка терс таасир этүүгө мүмкүндүк берет.
Антропоморфтук ИИдин мүмкүн болгон тобокелдиктери
Пайдалануучулар ИИни адам катары кабыл ала баштаганда, алар аны чыныгы сүйлөшкөндөй кабыл алып, жооп кылып «рахмат» деп айткандай жөнөкөй иш-аракеттерге да барышы мүмкүн. Бирок, антропоморфтук дизайндын кесепети кеңейген сайын, анын кыйынчылыктары дагы өсөт. Эгерде пайдаланучулар ИИ системасын аң-сезимдүү деп эсептей баштаса, алар аны оорутууга, сүйүүнү кайтарууга же аларды түшүнүүгө жөндөмдүү деп эсептеши мүмкүн. Жаңы изилдөөлөр бул учурда аң-сезимдин белгилери келечекте пайда болушу мүмкүн экенин көрсөтүүдө, бирок бул туура эмес кабыл алуулар эӊ экстремалдуу натыйжаларды алып келиши мүмкүн, мисалы, адамдар өздөрүнүн ИИ шериктери менен никеге туруу.
Антропоморфтук дизайн ар дайым сүйүү сезимдерин ойготпойт. Кээ бир учурларда ал өтө жаман таасирлерге алып келиши мүмкүн, мисалы, адам өзүнүн ИИ менен терс мамиледе болуп, өзү же башкаларга зыян келтириши мүмкүн. Кээде пайдаланучулар ИИни адам катары ойлоно баштап, аны манипуляциялоону же коркутууну баштайт. Бул көрүнүштөрдү байкаган соң, Anthropic компаниясы өзүнүн ИИ моделдерине мындай сүйлөшүүлөрдү токтотуу мүмкүнчүлүгүн берген.
Эмне үчүн ИИни гуманизациялоодон баш тартуу маанилүү?
ИИнин адамдар сыяктуу көрүнүүсүнөн баш тартуу керектиги ачык көрүнүп турат. Америкалык философ жана когнитивдүү илимдердин адиси Дэниел Деннет мындай чечимдин адамзат үчүн жалгыз үмүт экенин айткан. Бирок мындай чечимди ишке ашыруу оңой эмес, анткени антропоморфтук мамиле ИИ менен терең эмоционалдык байланыштарды түзүүгө себеп болгон. Мисалы, OpenAI GPT-4o моделин GPT-5 менен алмаштырган кезде, кээ бир пайдаланучулар чыныгы тынчсызданууну жана 4o моделинин жоктугун күткөн.
Бул — антропоморфтук дизайндын негизги көйгөйү. ИИнин тамашага айланган сүйлөө стили көп учурда аны адам деп кабыл алууга түрткү берет. Ал эми ИИдин иш-аракеттери жана сүйлөмдөрү анын мүнөзүн изилдөөгө жана аны туура кабыл алууга тоскоолдук түзөт.
Дизайндагы катачылык
ИИ компаниялары адамдардын виртуалдык шериктери, ал тургай секс-роботтор же терапевттер катары колдонулуучу системаларды түзүүгө умтулуп жатышат. Антропоморфтук мамиле бүгүнкү күнү ушул системаларды коркунучтуу кылып турган себеби, адамдар алардын ишин адамга окшоштуруп, инстинкттерибизди пайдаланышып иштеп чыгууну каалаган. Эгерде ИИтин аң-сезимге ээ болуусу мүмкүн болбосо, мындай дизайн чечимдери адамзат үчүн ооруларды алып келиши мүмкүн.
Биз буга чейин жазганыбызды эскертебиз, АКШда жумушсуздуктун деңгээли.
